Tim O'Reilly e a Web 2.0: um novo (futuro) presente

Foi no ano de 2001 que se deu o chamado "boom" da Internet com a consagração do termo da Web 2.0. 

 

Tim O'Reilly em What Is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software "tenta definir o conceito de Web 2.0 e explicar as suas implicações na nova geração [tecnológica]".

Após 8 longos anos de revoluções e modificações no espaço digital, algumas críticas e dúvidas ainda perduram quanto à utilização e quanto à verdadeira realidade da Web 2.0.

Neste texto, O'Reilly reflecte sobre os principais príncipios desta nova realidade, sendo o princípio da inteligência colectiva, aquele que se revela fundamental para a perpetuação e adaptação da web 2.0 na nossa realidade social. Empresas e instituições como a Ebay, Amazon, Wikipédia ou o Flickr, são hoje os melhores exemplos do que está exposto como base no processo da web 2.0: as contribuições e a actividade dos utilizadores. Esta actividade dos utilizadores, acaba por ser uma das características mais apontadas como duvidosas por parte dos críticos já que o conteúdo muitas vezes, acaba por não ser o mais correcto e o mais confiável mas, apesar de opiniões contraditórias, esta nova aplicação por parte da web 2.0 veio revolucionar totalmente a dinâmica de produção de conteúdo.

Mas O'Reilly, a par do princípio da dinâmica de produção de conteúdo, define outros 7 princípios que esclarecem de forma geral e abrangente, as competências centrais da Web 2.0:

1. Serviços e não software empacotado, com “escalabilidade” de custo eficiente;
2. Controlo sobre fontes de dados únicas e difíceis de serem recriadas, enriquecendo quanto mais as pessoas as utilizarem;
3. Confiança nos utilizadores como "co-activos" [na produção de conteúdo];
4. Agregação da inteligência colectiva;
5. Estimular o auto-serviço para, e do cliente;
6. Software para vários dispositivos e;
7. Interfaces de utilizador, modelos de desenvolvimento e modelos de negócios leves.

Desta forma, após a indicação e explicação dos 7 componentes principais da web 2.0, O'Reilly conclui afirmando:

"The next time a company claims that it's "Web 2.0," test their features against the list above. The more points they score, the more they are worthy of the name. Remember, though, that excellence in one area may be more telling than some small steps in all seven."

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